
Sende dein Apple Gerät ein und wir kümmern uns um den Rest! Einfach, schnell und sicher.
Fülle das Formular mit den Details zu deinem iPhone und der Reparatur aus.
Verpacke dein iPhone sicher und sende es an uns.
Wir reparieren dein iPhone und senden es schnell zurück.
Um den Versandprozess zu starten, lade jetzt deinen Versandschein herunter und sende dein Gerät an uns.
Versandschein herunterladen
Was tun Damit die Reparatur reibungslos läuft:
■ Daten sichern: Backup über iCloud oder iTunes.
■ Gerät ausschalten: Wichtig bei Wasserschäden.
■ Zubehör weglassen: Nur das Gerät mitbringen.
■ Problem schildern: z. B. „Apple Watch Display gesprungen“ oder „Akku schwach“.
■ Entsperrcode (optional): Für Tests nach der Reparatur.
| Kriterium | My iPhoneBox | Andere Anbieter |
|---|---|---|
| Garantie | 12 Monate Garantie auf alle Reparaturen | Oft nur 3–6 Monate oder keine Garantie |
| Reparaturgeschwindigkeit | Schnelle Reparaturen – oft innerhalb weniger Stunden | Teilweise mehrere Tage Wartezeit |
| Techniker | Zertifizierte Techniker mit langjähriger Erfahrung | Unterschiedliches Qualifikationsniveau |
| Ersatzteile | Nur hochwertige, CE-geprüfte Komponenten | Teils Nachbauten oder minderwertige Teile |
| Transparenz der Kosten | Klare Preise ohne versteckte Gebühren | Versteckte Zusatzkosten möglich |
| Kostenvoranschlag | Kostenlos & unverbindlich | Teilweise kostenpflichtig |
| Reparaturprozess |
1. Kontakt (Tel: 030 644 34981) 2. Diagnose & Kostenvoranschlag 3. Reparatur 4. Abholung oder Rückversand |
Aufwendiger Ablauf mit längeren Wartezeiten |
| Preisbeispiele |
Display ab 69 € Akku ab 49 € Wasserschaden ab 39 € Rückseite ab 89 € |
Oft deutlich teurer |
| Kundenservice | Persönlicher Ansprechpartner in Berlin | Unpersönlicher Online-Support |
Leider ist das nicht möglich. Das liegt daran, dass ein Ersatzteil ebenso eine Gewährleistung mit sich bringt – sollte das Ersatzteil einen Defekt aufweisen, wird es kostenfrei getauscht. Da die Funktionalität von selbst mitgebrachten Ersatzteilen nicht geprüft werden kann, können diese leider auch nicht eingebaut werden.
Wir arbeiten stets äußerst transparent für unsere Kunden und schlüsseln Ihnen sämtliche ausgeführten Leistungen zum Ende einer Reparatur hin separat auf. Zudem informieren wir Sie nach einer Prüfung Ihres iPhone SE über die Höhe der veranschlagten Kosten. Danach können Sie selbst entscheiden, ob Ihnen die Reparatur Ihres Geräts diesen Betrag wert ist oder ob Sie lieber ein neues kaufen möchten. So kaufen Sie bei uns in keinem Fall die Katze im Sack.
"Das war’s – alles, was Sie vor Ihrer Reparatur wissen müssen! Ob iPhone, iPod oder iPad – wir bringen Ihr Gerät schnell und zuverlässig wieder in Topform. Besuchen Sie uns einfach vor Ort, kontaktieren Sie uns oder vereinbaren Sie einen Termin. Bei Fragen sind wir jederzeit für Sie da. Kommen Sie vorbei und überzeugen Sie sich selbst – Ihr my-iphonebox-Team freut sich auf Sie!"
Bei My iPhoneBox gestalten wir den Reparaturprozess für Sie so einfach und transparent wie möglich. So läuft Ihre Reparatur ab:
Sie können uns telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Formular erreichen. Beschreiben Sie kurz das Problem Ihres Geräts, damit wir uns optimal vorbereiten können.
Sobald Ihr Gerät bei uns ist, führen unsere zertifizierten Techniker eine kostenlose Diagnose durch. Wir informieren Sie über den Umfang der Reparatur und die anfallenden Kosten. Erst nach Ihrer Zustimmung beginnen wir mit der Reparatur.
Unsere erfahrenen Techniker führen die Reparatur präzise und zuverlässig durch. Egal ob Displaywechsel, Akku-Tausch oder Wasserschaden – wir verwenden hochwertige Ersatzteile und modernste Techniken.
Sobald die Reparatur abgeschlossen ist, informieren wir Sie sofort. Sie können Ihr Gerät direkt vor Ort abholen oder wir senden es sicher zu Ihnen zurück – selbstverständlich inklusive Tracking und Versicherung beim Versand.
Nach jeder Reparatur führen wir eine abschließende Qualitätskontrolle durch, damit Ihr Gerät einwandfrei funktioniert. Auf alle Reparaturen erhalten Sie 12 Monate Garantie.
Ja, selbstverständlich erhalten Sie für jede Reparatur eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer. Diese kann bei Bedarf auch für Ihre Versicherung oder Steuer eingereicht werden.