iPhone 13 Reparatur Berlin

Mit dem iPhone 13 hat der amerikanische Hersteller Apple wieder eines der leistungsstärksten Smartphones auf den Markt gebracht. Nicht nur die Hardware, sondern auch die Software dieses Gerätes ist für eine hohe Lebensdauer optimiert, das Display ist besonders gut geschützt. Doch trotz sorgfältiger Behandlung kann es auch am iPhone 13 zu Schäden und Defekten kommen - diese können natürlich repariert werden.

Welche Schäden am iPhone 13 können repariert werden?

Die wohl häufigsten Schäden an diesem Gerät umfassen Reparaturen am Display und am Cover des Telefons. Ist das Display gesprungen, hat Kratzer oder reagiert nicht mehr auf Touch-Berührungen, so kann es selbstverständlich gewechselt werden. Auch die Knöpfe an den Seite des Telefons können einen Defekt aufweisen und lassen sich austauschen. Sollte das Telefon für eine längere Zeit mit Wasser in Berührung gekommen sein, so ist eventuell der Austausch der inneren Komponenten notwendig, wie z. B. der Hauptplatine. Repariert werden kann auch die Ladebuchse, Lautsprecher oder die Bluetooth/WLAN-Antennen.

Wie genau läuft die Reparaturannahme ab?

Sollte das iPhone 13 einen Defekt aufweisen, kann es vor Ort abgegeben oder per DHL eingesendet werden. Nach der Annahme des Telefons erfolgt eine erste Diagnose und Analyse der Apple Reparatur Berlin– dabei wird die Problemstellung genau analysiert und ein Lösungsvorschlag bzw. eine Möglichkeit der Reparatur ausgearbeitet. Der Kunde wird stets informiert, welche Reparatur genau durchgeführt werden muss, damit das Gerät wieder einsatzbereit ist. In der Regel kann auch ein Kostenvoranschlag erstellt werden, damit die ungefähren Kosten für den Kunden abzuschätzen sind.
Nach erfolgreicher Reparatur wird der Kunde schnellstmöglich informiert und kann sein Gerät wieder abholen. Vor Ort wird das Gerät nochmal zusammen mit dem Kunden kontrolliert und getestet.
Es ist zu beachten, dass bei der Abgabe des Telefons nur das Telefon ohne Zubehör abgegeben werden sollte. Das beutetet, dass z. B. die SIM-Karte, Hüllen und Taschen nicht mitgebracht werden sollten. Es ist ebenfalls zu empfehlen, die Daten auf dem Gerät zu sichern – das ist z. B. mit iTunes oder mit iCloud möglich.

Wie lange dauert die Reparatur des iPhone 13?

Die meisten Reparaturen können innerhalb eines Werktages, meistens sogar innerhalb nur weniger Stunden durchgeführt werden. Die Dauer der Reparatur vom iPhone 13 hängt jedoch auch vom Defekt ab, bei Reparaturen an der Hardware oder der Hauptplatine wird etwas mehr Zeit benötigt.

Transparenz ist unser oberstes Gebot

Damit Sie stets über den Status Ihres Geräts informiert sind, halten wir Sie hier rüber während der gesamten Dauer auf dem Laufenden. Dazu gehört auch, dass wir Sie über die veranschlagten Kosten einer Reparatur im Vorfeld informieren, bevor wir diese für Sie ausführen. Dafür wird Ihr Gerät im Vorfeld von unseren Spezialisten auf Herz und Nieren geprüft und hierbei die jeweilige Fehlerquelle ermittelt. Im Anschluss daran erhalten Sie von uns einen unverbindlichen Kostenvoranschlag, den Sie selbstverständlich auch ablehnen können, falls Ihnen die Kosten für die jeweiligen Reparaturen an Ihrem iPhone 13 zu hoch erscheinen. Natürlich werden wir Sie auch darauf hinweisen, wenn sich eine Reparatur an Ihrem Gerät erst gar nicht mehr lohnen sollte.

Wie erfolgt das Zusenden des Gerätes?

Wer sein Gerät nicht persönlich vorbeibringen kann, kann das iPhone 13 auch mit DHL einsenden. Dafür findet sich auf der Webseite ein vorgefertigter Paketschein, der ausgefüllt und auf das Paket geklebt werden muss. Das iPhone 13 sollte gut verpackt werden und kann bei der Post oder einer Packstation abgegeben werden. Nach Eintreffen des Gerätes wird der Kunde über die Reparatur informiert – nach Bezahlung der Gebühren für die Reparatur wird das Telefon wieder mit DHL an den Kunden zurückgesendet.

Können auch eigene Ersatzteile eingebaut werden?

Nein, das ist leider nicht möglich, da die Ersatzteile einer gesetzlichen Gewährleistung unterliegen. Die richtige Funktion kann bei selbst mitgebrachten Ersatzteilen leider nicht sichergestellt werden, sodass ihr Einbau nicht möglich ist. Ersatzteile für das iPhone 13 können allerdings auch einzeln erworben werden.

Bei uns entscheiden Sie was gemacht wird

Selbstverständlich setzten wir uns vor der Ausführung notwendiger Reparaturen mit Ihnen in Verbindung, um Sie über die Kosten der geplanten Reparaturen ihres iPhone 13 in Kenntnis zu setzen. Dabei weisen wir Sie natürlich auch ehrlich darauf hin, wenn sich die entsprechenden Reparaturmaßnahmen, die veranschlagt wurden, nicht lohnen sollten. Sollten Sie mit dem von uns gemachten Kostenvoranschlag einverstanden sein, dann wird bereits kurz darauf mit der Reparatur Ihres Geräts begonnen, damit Sie dieses schon bald wieder selbst nutzen können.

Wir arbeiten stets transparent für Sie

Wir arbeiten stets äußerst transparent für unsere Kunden und schlüsseln Ihnen sämtliche ausgeführten Leistungen zum Ende einer Reparatur hin separat auf. Zudem informieren wir Sie nach einer Prüfung Ihres iPhone 13 über die Höhe der veranschlagten Kosten, welche für die jeweils erforderlichen Reparaturen anfallen würden. Daraufhin können Sie sich selber entscheiden, ob Ihnen die Reparatur Ihres iPhones dieser Betrag wert ist oder ob Sie das Geld lieber gleich in den Kauf eines neuen Smartphones investieren. So kaufen Sie bei uns in keinem Fall die Katze im Sack.

Schnell und zuverlässig

Bei uns können Sie sich darauf verlassen, dass wir, wann immer Sie Ihr iPhone 13 von Apple bei uns in Reparatur geben, die erforderlichen Reparaturen möglichst zeitnah für Sie ausführen werden. Zumindest, sofern die aktuelle Auftragslage sowie die Verfügbarkeit von Ersatzteilen, dies möglich machen. Denn uns ist wie auch Ihnen stets daran gelegen, dass Sie Ihr iPhone 13 schnellstmöglich wieder in den Händen halten und wieder problemlos nutzen können.